解读|腾讯20周年大变革：夯实ToC过去，连接ToB未来-亚盈体育

1998 年 11 月 11 日，腾讯公司正式成立；这就意味著腾讯立刻就要步入 20 周年的生日了。在这将近 20 年的时光里，腾讯经历了从一家从不起眼的互联网创业公司茁壮为一代互联网巨头；这其中也预示着腾讯公司在整体架构上的数次变革，平均值的变革周期为六到七年。

而最近一次的腾讯架构大调整，才刚再次发生。面向产业互联网的一次大转型就在今天，2018 年 9 月 30 日，腾讯宣告内部架构大调整，这是腾讯时隔 6 年首次大规模做到内部构架调整。按照腾讯官方的众说纷纭，这次调整既维持耕耘横向领域的优势和特点，保有原先的企业发展事业群（CDG）、对话娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）；又引人注目探讨融合效应，新的正式成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。腾讯回应，新的六大事业群，将以更加明晰、更加忠诚的路径相连未来。

不过从架构的角度来说，新的正式成立的云与智慧产业事业群（CSIG，即 Cloud and Smart Industries Group）最值得注意；因为它从某种程度上代表了腾讯开始面向 To B 业务的战略转型，同时也是对前段时间关于腾讯 To B 业务批评的最佳对此。了解到，云与智慧产业事业群（CSIG）将统合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全性和 LBS 等行业解决方案，推展产业的数字化升级——这是典型的 To B 业务方向。

这其中的两个关键点，一个是云，一个是智慧产业。首先云当然所指的就是腾讯云。

就当前而言，腾讯云的发展获得了还包括马化腾在内的腾讯管理层的无比推崇；而在业务形态上，它也早已从原先的 IaaS 转化成为面向政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域的行业解决方案。根据官方数据，腾讯云早已有 2000 多个合作伙伴，行业解决方案多达六十种。所以从本质上来说，腾讯云早已构成腾讯 To B 业务的技术根基；而当下被提高到事业群的高度，更为突显腾讯对这个业务的推崇。

当然，光有云计算这个架上是过于的，这也是云和智慧产业一定要融合一起的原因。因此，从产品的角度，新的正式成立的云与智慧产业事业群，也将统合还包括腾讯云、智慧零售、安全性产品、腾讯地图、优图等核心产品线，协助医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型。云与智慧产业事业群的正式成立，印证了刘炽平对互联网下半场这个概念的理解：也就是产业互联网。

而腾讯在互联网下半场的任务也再次发生转变：通过数字技术协助产业升级，把消费者和产业接入一起将建构极大的社会和产业价值。腾讯回应，在互联网上半场，腾讯的愿景是作好相连；而在下半场，腾讯的愿景是沦为各行各业最保镖的数字化助手。从上半场到下半场，腾讯的愿景早已再次发生转变——而这一愿景的转变本质上也是整个互联网对社会发展的影响从线上南北线下、从而显得更为了解的反映。

当然，在指出要赋能产业互联网的同时，腾讯也没记得特别强调自己的一个根本性优势——微信和 QQ 两大社交产品的用户基础，可以沦为相连消费者与商业服务的桥梁。在(公众号：)显然，经过挖出的用户数据本身就意味著行业方面的价值，而且无论 To B 业务本身的固有业务属性有多强，在终极意义上一切业务最后还是要从用户手中寻找价值，所以这的确是腾讯在 To B 方向上的优势所在。

另外，据新浪科技报导，兼任云与智慧产业事业群（CSIG）总裁的，是腾讯高级继续执行副总裁汤道生，他将向公司总裁刘炽平汇报。汤道生本人曾在美国取得计算机工程学士学位和电子工程硕士学位，是一个典型的技术男；不过更加最重要的是，汤道生此前是 SNG 总裁（而腾讯云此前也只是 SNG 旗下的一个独立国家业务），他也在多个根本性场合必要为腾讯云计算业务展台。可以说道，由汤道生兼任云与智慧产业事业群（CSIG）总裁，也是与他之前的角色一脉相承的。另外，汤道生此前兼任 SNG 总裁期间向任宇昕汇报，如今必要向腾讯总裁刘炽平汇报，这也是一种升迁的展现出。

夯实 To C 的固有基础在宣告此次架构变革时，腾讯用了《腾讯启动战略升级：扎根消费互联网，亲吻产业互联网》的标题。这个标题本质上也是一个口号；腾讯一方面要亲吻产业互联网，一方面还要扎根消费互联网，一个 To B，一个 To C，二者对于腾讯来说都是要两手抓的——而且从业务上来看，To C 业务毫无疑问仍然是腾讯的根基业务，这块业务必需获得稳固。所以，腾讯将原先的社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）中，与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具备低融合性的板块，展开有机地合并和重组，从而重组为一个全新的平台与内容事业群（PCG，即 Platform and Content Group）。但是请注意，社交网络事业群（SNG）被撤消了，但是它之前所包括的腾讯云计算业务，早已于其他业务板块一起统合出了云与智慧产业事业群（CSIG）。

从这个情况来看，腾讯这次的架构调整可以说道是大幅的覆没重组，并不是非常简单的拆分那么非常简单。新的正式成立的平台与内容事业群（PCG）可以说道是将社交平台、内容产业和技术的深度融合。社交平台毫无疑问有一点是 QQ 和 QQ 空间，内容则指向新闻、视频、文学、音乐、动漫、体育等一系列内容形态，还包括腾讯视频、腾讯新闻腾讯动漫等诸多 To C 产品；归功于社交与内容之间的强劲关联性，它们的统合似乎是对腾讯 To C 业务的最重要稳固。值得一提的是，就文学和音乐而言，阅文集团和腾讯音乐都早已沦为腾讯体系下的独立国家公司，但它们对于腾讯平台与内容事业群（PCG）的护持会弱化。

当然，除了社交 + 内容，腾讯也没记得技术的护持。这里所说的技术，所指的是腾讯在音视频等领域的多媒体底层技术，以及人脸识别、机器文学创作等人工智能领域等技术，它们将为内容产品形态的创意获取有力的技术承托。同时，腾讯也回应，5G 时代将步入直播、宽视频以及个性化内容生产的大爆发，因此新的平台与内容事业群，是面向 AI 以及将要来临的 5G 时代的前瞻性布局。

总体来看，平台与内容事业群（PCG）的技术也有很强的 To C 服务属性，而平台与内容事业群（PCG）本身也将沦为腾讯旗下 To C 属性最弱的一个事业群之一，只不过在新的结构下，它的整个业务体系变得更为横向，关系更为密切，自主性也更加强劲。在人事方面，根据新浪科技报导，兼任平台与内容事业群（PCG）总裁的，是腾讯首席运营官任宇昕。此前，他同时是腾讯在原先架构下对话娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）的总裁和社交网络事业群（SNG）总裁汤道生的汇报对象。

如今，对话娱乐事业群（IEG）维持恒定，移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）社交网络事业群（SNG）、被统合到平台与内容事业群（PCG）中去，由任宇昕特地主管，也是顺理成章的。了解到，任宇昕对腾讯游戏业务的创建和茁壮厥功甚伟，2012 年并任命为首席运营官之后，堪称负责管理将腾讯的网络媒体业务、移动互联网业务划入麾下。从目前的情况来看，腾讯的 To C 业务板块在统合之后，不利于在任宇昕的引导下之后充分发挥自己的强劲运营属性；因此前后的变动在业务关联性上是完全一致的。

从业务发展的角度来说，任宇昕在腾讯的角色更为最重要了，他将是腾讯 To C 固有业务的整体主导者。面向下一个 20 年的主动革新除了上述两大事业群的，腾讯在本次架构调整中，还有两个着力点，一个是技术，一个是广告。

技术层面，腾讯将正式成立技术委员会，通过内部分布式开源协同，强化基础研发，打造出具备腾讯特色的技术中台等一系列措施，促使更加多协作与创意，提升公司的技术资源利用效率，在公司内希望较好的技术研发文化，让科技沦为公司业务发展和产品创意的动力与承托。非常简单来说，腾讯将切断整个公司的技术体系，希望协作，超越此前的各而立山头、各自为政的局面，却是马化腾也回应——技术是腾讯公司最扎实的底层基础设施。

另外一个是广告，原社交与效果广告部与原网络媒体事业群广告线组合成新的广告营销服务线。据财新报导，整个业务线将由腾讯总裁刘炽平负责管理，他同时还兼任企业发展事业群（CDG）的负责人。如果说正式成立技术委员会的想法是打造出腾讯的底层基础设施的话，那么广告业务的统合，本质上是为腾讯现有广告业务的收益快速增长获取条件，却是广告收益早已沦为腾讯财报的三大营收板块之一。

当然，在针对这场架构的外界声音中，外界还有一些批评。比如说腾讯体系下三大 AI 业务，还包括分归属于 SNG 的优图实验室、AI LabRobotics X 实验室和微信 AI 团队。这三大 AI 业务此前曾在世界人工智能大会上一起亮相，但在这次调整中却没显著的动作。

但从整体的局面来看，腾讯所做到的变革几乎是切中了此前的有数批评和论争，反映出有一种追求的态度。不过，与此前经历的两次架构调整有所不同，这一次的腾讯架构调整具有截然不同的意义。腾讯前两次的架构调整是面向自身业务扩展的内部条件和从桌面互联网到移动互联网的外部条件所引发的自我升级，具备某种在同一条 To C 路线上蔓下降的意味，那么腾讯这一次的调整则具有来自路线 To C 向 To B 移往而被迫作出全方位调整的自我革命意味。

换句话说，前面两次的调整更加相似于常态，而这一次更加相似于异化。预示这次调整，腾讯两位主导者马化腾和刘炽平的心态还是十分精神状态的。

马化腾说道，此次主动革新是腾讯迈进下一个 20 年的新起点，而腾讯“不只是要专心眼前的业务，更加要遥相呼应将来发展”。刘炽平说道，腾讯必需以“计分表新的清零”的心态，顺服又星舰地面对新旧产业和互联网的融合趋势，主动演化，扮演着好“连接器”和“生态资源共享者”的角色。不管怎样，腾讯 20 周年到来之际，这样一份充满著勇气的自我变革，才是它给自己最差的礼物。

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